Términos y condiciones

Quién presta el servicio

Johonatan Cordero, persona física en la Ciudad de México, con el nombre comercial Cauce. Contacto: johonatan@encauzar.com · WhatsApp +52 55 9100 6668.

Qué ofrezco

Diseño y desarrollo de páginas web a la medida —con animación, 3D y scroll narrativo—, landing pages, identidad visual para web y acompañamiento mensual después de publicar. Lo que describe este sitio es informativo: el alcance exacto de cada proyecto se fija en una propuesta y un contrato por escrito antes de empezar. Un mensaje de WhatsApp o un correo entre ambos cuenta como escrito.

Precios

• Para clientes en México, los precios están en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen IVA: a cada precio se le suma el 16%. La escena principal parte de $25,000 MXN + IVA y el acompañamiento mensual de $1,500 MXN + IVA al mes.
• Los proyectos para clientes en el extranjero se cotizan en dólares estadounidenses (USD). Cuando el servicio se aprovecha fuera de México se trata de una exportación de servicios y se factura con IVA a tasa 0%.
• Los precios «desde» son el punto de partida. El precio final de tu proyecto queda cerrado por escrito antes de empezar y no cambia, salvo que tú pidas ampliar el alcance: eso se cotiza aparte, por escrito, antes de hacerse.
• Las funcionalidades fuera de lo narrativo (tienda en línea, reservaciones, 3D avanzado, integraciones) se cotizan aparte.

Forma de pago

50% de anticipo para apartar la fecha y 50% al entregar, antes de publicar el sitio en tu dominio. Cada pago se factura (CFDI): me pasas tus datos fiscales con el primero.

Tiempos

La escena principal se entrega en 2 a 3 semanas, publicada y funcionando. El plazo corre desde que están el anticipo y el contenido base; los días de espera de contenido o de respuestas de tu parte no cuentan dentro del plazo.

Lo que necesito de ti

Tu logotipo si existe, los textos o la información para escribirlos, y las fotografías sobre las que tengas derechos de uso. Tú respondes por los materiales que entregas. También te pido una sola persona que apruebe los avances.

Ajustes

Cada proyecto incluye tres rondas de ajustes sobre avances reales. Una ronda es un envío con todos los cambios juntos. Las rondas adicionales, o los cambios a una parte ya aprobada, se cotizan aparte antes de hacerse.

Entrega y garantía

La entrega incluye dejar el sitio funcionando en tu dominio. El dominio y el hospedaje se contratan a tu nombre y van incluidos durante el primer año; después, su renovación entra en el acompañamiento mensual o la cubres tú directamente. Tienes 30 días de garantía después de la entrega: cualquier error de funcionamiento del sitio entregado se corrige sin costo. La garantía no cubre cambios de contenido ni modificaciones hechas por terceros.

De quién es el sitio

• Al liquidar el 100%, eres dueño del sitio entregado y de su contenido, y te entrego una copia completa de los archivos del sitio —código, imágenes y textos— junto con los accesos de tu dominio y tu hospedaje.
• Cauce conserva sus herramientas, técnicas y código de uso general —tú puedes usarlo y modificarlo libremente dentro de tu sitio—, y puede mostrar el proyecto en su portafolio, salvo que acordemos por escrito que es confidencial.

Acompañamiento mensual

Es opcional. Se paga mes a mes, sin cargos automáticos a tu tarjeta y sin plazo forzoso. Lo cancelas cuando quieras avisando por escrito: el mes ya pagado se termina de prestar y el siguiente ya no se cobra.

Cancelaciones

Si cancelas, el anticipo se devuelve en proporción al trabajo no realizado. El detalle está en la política de cancelaciones y reembolsos.

Uso de este sitio

Los textos, el diseño, el código y las ilustraciones de encauzar.com son de Cauce o de quien le dio licencia para usarlos; no se pueden copiar sin permiso. Los proyectos de clientes se muestran como portafolio y sus marcas pertenecen a sus dueños. Los artículos del sitio son orientación general, no asesoría para tu caso particular.

Ley y quejas

Estos términos se rigen por las leyes de México. Si surge un desacuerdo, lo primero es platicarlo; escríbeme y lo resolvemos. Si eres consumidor, también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Si estos términos cambian, la nueva versión se publica aquí con su fecha. Los proyectos ya contratados se rigen por lo firmado.